CONTRACT
de comercializare a pachetelor de servicii de calatorie Nr…............./data ...............
Partile contractante:
SC MIKA HOLIDAY TRAVEL SRL., cu sediul social in STR OLTULUI NR 8,VADU PASII, Buzau, având RO34256420 si J10/237/2015 si titulara a Licentei de turism nr. 1637/29.03.2019, cont bancar RO69BTRLRONCRT0292166101, Banca Transilvania, reprezentata legal prin administrator TANASE MIHAELA cu punctul de lucru in Str. Ion Baiesu,bl.3B,parter, reprezentat prin
… ..- în calitate de agent turism, denumita în continuare Agentia si
Calatorul....................................................., domiciliat/a in Jud…..........................................., Mun. .................................... cu CI
serie … ............numar …......................, CNP …................................................,contact …................................. ,denumit in
continuare calator (titular de contract), au convenit la încheierea prezentului contract.
stabilire a unor norme comune în materie de compensare si de asistenta a pasagerilor în eventualitatea refuzului la îmbarcare si anularii sau întârzierii prelungite a zborurilor si de abrogare a Regulamentului (CEE) nr. 295/91, implementat prin HG nr. 1.912/2006.
Comisionul nu depaseste în niciun caz costurile efective suportate de Agentie.
În situația în care programul se poate organiza, respectând restricțiile determinate de pandemia Covid, călătorul poate anula executarea pachetului de servicii turistice, respectiv înceta contractul privind pachetulde servicii turistice în orice
moment înainte de începerea executării pachetului, însă este obligat să plătească Agenției SC. MIKA HOLIDAY TRAVEL SRL. o penalitate de încetare, după cum urmează:
Sunt exceptate programele care au menționate în oferta condiții speciale de înscriere/ retragere și care se vor aplică cu prioritate.
Pentru pachetele de servicii turistice ce beneficiază de prețuri/tarife speciale ( ex: tip “Early Booking”, “First Minute”, “Last Minute” etc ), penalizarea pentru anulare / modificare este de 100% din contravaloarea pachetului.
de servicii de călătorie, turistul va beneficia de un voucher – anexă la contractul de comercializare a pachetelor de servicii de călătorie, pentru întreagă suma achitată. Voucherul poate fi utilizat timp de 12 luni, integral/parțial, exclusiv pentru efectuarea unei
noi rezervări pentru un produs vandut de SC. MIKA HOLIDAY TRAVEL SRL.
imprevizibil, absolut invincibil si inevitabil, cum ar fi greva, conflict politic, razboi, calamitati naturale (cutremur, inunda.ii, furtuna etc), incendii, epidemii, pericol public, atac terorist, embargou international, interdictii ale organelor de administratie publica etc., precum si în cazul în care companiile aeriene stabilesc limite de raspundere.
SAL), care solutioneaza litigiile în conformitate cu O.G. nr. 38/2015 privind solutionarea alternativa a litigiilor dintre consumatori si comercianti, precum si la platforma europeana de solutionare online a litigiilor (platforma SOL) în temeiul Regulamentului (UE) nr. 524/2013 al Parlamentului European.
Am citit contractul si anexele si am primit un exemplar al acestora
Calator, (nume / prenume / semnatura)
ANEXA 1
Formular cu informatii standard pentru contractele privind pachete de servicii de calatorie Combinatia de servicii de calatorie pusa la dispozitia dumneavoastra este un pachet în întelesul Ordonantei Guvernului nr. 2/2018. Prin urmare, veti beneficia de toate drepturile UE care se aplica pachetelor. MIKA HOLIDAY TRAVEL SRL va fi pe deplin responsabila pentru executarea corespunzatoare a pachetului în ansamblu. În plus, conform legislatiei, MIKA HOLIDAY TRAVEL SRL detine protectie pentru a va rambursa platile si, în cazul în care transportul este inclus în pachet, pentru a asigura repatrierea dumneavoastra în cazul în care devine insolventa. Informatii suplimentare referitoare la principalele drepturi în temeiul Ordonantei Guvernului nr. 2/2018 www.anat.ro/wp-content/uploads/2013/09/OG-2_2018.pdf. Urmarind hyperlinkul, calatorul va primi urmatoarele informatii:
Drepturile principale în temeiul Ordonantei Guvernului nr. 2/2018:
MIKA HOLIDAY TRAVEL SRL a contractat protectia în caz de la Societatea de Asigurare – Reasigurare OMNIASIG VIENNA INSURANCE GROUP S.A. Aleea Alexandru nr 51, sector 1, Bucuresti, telefon 0214.057.420 cu Polita de asigurare nr. 55328 eliberata in data de 01.01.2023 valabila pâna la data de 31.12.2023. Calatorii pot contacta aceasta entitate sau, dupa caz, autoritatea competenta - Autoritatea de Supraveghere Financiara, Splaiul IndependenTei nr. 15, sector 5, Bucuresti, e-mail: office@asfromania.ro, relatii cu publicul, tel. 0800 825 627, numar apelabil din afara României:
+40.21.668.12.08, fax: 021.659.60.51 si 021.659.64.36, în cazul în care anumite servicii sunt refuzate din cauza insolventei MIKA HOLIDAY TRAVEL SRL.
În sensul prezentului formular prin agentie de turism organizatoare se întelege agentia de turism organizatoare stabilita pe teritoriul României sau agentia de turism intermediara stabilita pe teritoriul României, care cumpara în mod direct pachete de la o agentie de turism organizatoare care nu este stabilita în România, dupa caz, conform art. 14 din O. G. nr. 2/2018. În cazul prevederilor referitoare la insolventa, agentia de turism organizatoare este cea dintr-un alt stat membru sau din România, dupa caz.
Acte normative:
ANEXA 2
Declaratie de consimtamânt privind prelucrarea datelor personale
Calatorul…..............................,domiciliat/a in Jud. .................….. cu CI serie ............…numar CNP
....................................…,contact nr ,în calitate de titular de contract, prin prezenta declaratie îmi exprim consimtamântul în
mod liber, în cunostinta de cauza si la obiect, pentru urmatoarele scopuri ale prelucrarii datelor cu caracter personal:
Titular de contract, Nume:..........................
Prenume:.........................
Semnatura:..........................
ANEXA 3
O data cu achitarea integrala a pachetului de servicii turistice, agentia de turism are obligatia de a transmite turistilor urmatoarele documente pe cale electronica:
Semnatura client: …………….
SC. MIKA HOLIDAY TRAVEL .SRL AGENT (nume/prenume)
Semnatura: ...................................